top of page

Preguntas frecuentes

En esta sección encontraras preguntas frecuentes sobre nuestra empresa y nuestros productos.
img-triangulo-atencion-zoho-sagitaz.png

Nosotros hacemos trenes a escala echos como mendelismo estático no son diseños como juguetes por lo que no son recomendados para niños menores de 7 años. No son tóxicos. Los modelos son frágiles y poco resistentes al uso como juguete

1.- ¿Dónde puedo comprar mi tren?

Tenemos un sistema de pedido "on-line" por medio de nuestra pagina en facebook. Ahí eliges el modelo y la escala que más te guste, todos los modelos tienen el mismo costo, contáctenos para saber el costo actual, luego realizas tu pago y tu tren se entrega en persona en la estación del metro linea 3 Universidad, puedes pagar a la entrega.

2. ¿Dónde lo pago?

3: ¿Que eso de la escala?

4:RETORNOS y garantias

5:¿CUALES SON LOS MODELOS DEL METRO?

Puedes hacer un deposito en una de nuestras cuentas para tu mayor comodidad en cualquier tienda de servicio Oxxo.

Recomendamos verificar tus datos de envío y enviarnos comprobante de tu pago para estar en contacto y recibas bien tu pedido. 

También puede puedes pagar en efectivo con previa cita en la estación del metro universidad Linea 3 en la CDMX.

En modelismo la escala es un numero que indica a cuantas veces el modelo en tamaño real esta reducido. En otras palabras cantas veces mas pequeño que el real, es un modelo. Entonces un tren escala 1:50 significa que el tren es 50 veces mas pequeño que el tren real, puedes darte una idea de que tan grande sera si tomas en cuenta que un vagón del metro mide 17 metros de largo  dividendo esto entre 50 el modelo a esa escala medirá 34 cm de largo aproximadamente. En la industria del modelismo de trenes a escala existen escalas ya predeterminadas que son universales, estas son H0 que equivale a 1:87, G que equivale a 1:32 o 1:22.5 (esta es la mas grande) y la N que es 1:148 o 1:160. Entre otras, si quieres saber mas o tener  mas información sobre las escalas ferroviarias clic Aquí.

Tu tren tiene una garantía de 1mes contra defectos de fabricacion y se te reparara o remplazara sin costo, siempre que sea por alguna pieza que se caiga o este mal colocada y sea detectado dentro del primer mes. Tu tren adicionalmente puede ser reparado si sufre algún accidente por un costo desde $50 pesos mn dependiendo del tamaño del daño

En el metro de México existe muchos modelos diferentes que han circulado en las diferentes lineas  y algunos ya no circulan mas. Aunque por fuera podría parecer que son iguales existen pequeños detalles que los hacen únicos y diferentes, sin embargo no tienes que ser un experto para tomar la decisión de cual modelo quieres solo visita nuestra sección de Catálogo de productos y veras que solo cambia el año en que fueron fabricados o el color con el que están pintados.

bottom of page